דלג לתוכן הראשי
מאמר

מליד לעסקה סגורה: סוכן WhatsApp, ניהול לידים ותפעול

BScale AI קולטת לידים מהקמפיינים, מקדמת אותם בצינור מכירה ויזואלי, ויכולה לענות ללקוחות ב-WhatsApp עם סוכן AI שמבצע פולו-אפ אוטומטי.

לייצר ליד זה החלק היקר; לאבד אותו בגלל תגובה איטית זה החלק הטרגי. BScale AI סוגרת את הפער עם שכבת תפעול שמתחילה איפה שהקמפיין נגמר: כל ליד מטפסי לידים של Meta, מהאתר או מ-WhatsApp נכנס לצינור אחד עם היסטוריית פעילות ותזכורות.

סוכן ה-AI ב-WhatsApp עונה להודעות נכנסות בקול של העסק שלכם, מסנן ומאפיין את הליד, קובע את הצעד הבא ומעביר לנציג אנושי ברגע שהשיחה דורשת אחד. פולו-אפ אוטומטי דואג שאף שיחה לא תמות משתיקה.

מרכז התפעול מאחד הזמנות ולידים במסך אחד, כך שמכירות ותפעול עובדים מאותה אמת. עסקי משלוחים מקבלים ניהול נהגים עם משמרות, שיבוצים והוכחת מסירה חתומה.

פניות תמיכה, מייל מערכת ותיבת צוות חיים באותו מוצר, כלומר כל המסע, מהחשיפה הראשונה למודעה ועד ההזמנה שסופקה, נראה במקום אחד.

זה מה שהופך את הפלטפורמה למערכת הפעלה לעסק צומח ולא לעוד דאשבורד שיווק: הכסף שיוצא על פרסום מחובר, שלב אחר שלב, לכסף שחוזר.